এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য হবে যদি:

• ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হয়
• ড্যামেজ বা ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্ট হয়

শর্তাবলী

• ডেলিভারির সময়ই সমস্যা জানাতে হবে
• প্রোডাক্ট ব্যবহার করা যাবে না
• প্যাকেজিং অক্ষত থাকতে হবে

এক্সচেঞ্জ প্রসেস

• যাচাই করার পর নতুন প্রোডাক্ট পাঠানো হবে
• প্রয়োজনে পুরাতন প্রোডাক্ট সংগ্রহ করা হবে